Відгуки про компанію Інтернет-магазин шкіряного взуття ТМ Vasha Para

Уже второй раз заказываю обувь. Обувь качественная, обслуживание очень хорошее, заказ выполнили более в короткий срок, чем было указано на сайте. Надеюсь и дальше сотрудничать с данным коллективом. Сергей.

• Коментар продавця27.03.2018

  Благодарим за отзыв, Сергей! Так же надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество с Вами.

Все отлично. Размер сел идеально. Качество хорошее. Работа компании понравилась буду еще заказывать.

• Коментар продавця27.03.2018

  Яна, благодарим за отзыв! Были рады узнать, что Вам все подошло :)

Дуже задоволена інтернет магазином "Ваша пара". Замовила ботінки, отримала через тиждень (термін був вказаний 14 днів) якість дуже добра,розмір підійшов. Дякую.

• Коментар продавця27.03.2018

  Марина, благодарим за отзыв! Были рады стараться для Вас.

Вот прошла третья зима в сапожках от интернет-магазина "Ваша пара"...что сказать?А скажу я вот что: такого обслуживания и качества выполненной работы я не впомню со времен Советского союза.Сапоги заказывала зимние замшевые со стразами, за три зимы ни одна страза не отпала, сапожки в ремонте не бывали, выглядят, как новые, и это с учетом того, что зимы у нас нынче дождливые и сапожки бывали в любых погодных условиях.Дорогие работники магазина и их управляющие, а так же цех пошива, большое Вам спасибо за Вашу работу.Процветания Вам и хороших клиентов!Спасибо!

• Коментар продавця21.03.2018

  Дорогой Покупатель, спасибо за приятные и светлые пожелания! Надеемся порадовать Вас еще не один раз.

Сапог не было в наличии, только под заказ, хотя на сайте указано что есть в наличии

Очень разочарована данной "компанией". Заказывала модель - впереди и сзади кожа, заранее оговорила этот момент, все уточнила. Обещали отшить за 2-3 недели, все как на фото. По истечению 3 недель я сама связалась с компанией, дабы услышать, что заказ отшили, отправили в тот же день по моей просьбе.
НО, пришла совершенно другая пара, отшили в носок в замше, а не как было заявлено в коже. Размерная сетка так же отличается от того, что я получила. Я заказывала 38 размер 25 см по стельке, а по факту она 25,5.
"Администратор", с которым я обсуждала данную проблему даже не удосужился извиниться. Сказал "ну бывает, в цехе путают", мол совершенно нормальная ситуация. Так что, никому не рекомендую данных хамов и халтурщиков. Извинения прислали на почту уже, двумя часами позже ))
Но, знаете ли, ждать заказ 3 недели, чтобы получить совершенно не то, что заказывала - очень неприятно.
Еще один момент. Отправка осуществлялась из отделения новой почты, что находится вблизи моего отделения, мне куда удобнее было подъехать и забрать пускай и в то же отделение, из которого делают другие отправки. сотрудники наотрез отказываются передавать заказ лично в руки, так приходится платить сверх, за услуги почты, когда можно просто передать товар в том же отделении, но человеку в руки. Никому не советую, они, кстати, переехали на новый сайт OBYV-DNEPR.COM.UA, но компания та же. Не советую. Не тратьте свои нервы, деньги и время!
Ув. работники вашей пары, не нужно писать, что "проблема решена". Ибо вот такое хамское отношение к клиентам никак нельзя "решить".

• Коментар продавця21.03.2018

  Уважаемая Валерия. Ваш заказ был готов в оговоренные сроки, в связи с погодными условиями (которые были на момент отправки в г.Днепр), посылка была отправлена напрямую начальником цеха - в этот день специально поехали за Вашим заказом. Модель полностью соответствует той что Вы заказали - да, при отправке перепутали и отправили вам ботфорты с замшевым носом (вместо кожаного) - перепутали. Если б Вы не были так нервно и категорично настроены - пару б получили в офисе - и о том что там не соответствие мы б увидели и заменили пару. Но т.к. пара отправлялась напрямую к Вам - мы её не видели и проверить не могли. А по Вашим словам либо сегодня отправка либо возврат денег - то отправку осуществили.
  По поводу размера - мы не пишем размеры стелек - мы пишем размер стопы! Так как обувь разная и изготавливается на длину стопы!
  По поводу передавания заказа "лично в руки" - т.к. заказов очень много, у нас нет физической возможности договариваться с каждым клиентом и передавать пары лично в руки.
  Спасибо, что ещё раз оповестили клиентов, что у нас есть новый сайт OBYV-DNEPR.COM.UA - об этом указано на сайте и мы ни от кого не скрываем данную информацию.
  По поводу Ваших оскорблений - желаем Вам удачи, а нам по-меньше таких клиентов - как Вы!

Спасибо большое!Вся обувь очень понравилась.Размер в размер,удобная колодка,а от сапог в восторге.

Качество хорошее. Время исполнения большое.

• Коментар продавця21.03.2018

  Доброго времени суток, Виктор! Благодарим Вас за отзыв. Насчет времени исполнения: на производстве все зависит от поставок комплектующих, иногда груз может задержаться в дороге, поэтому иногда задержки имеют место быть.

Заказала демисезонные замшевые сапоги.Заказ выполнен в срок.Качество отличное,мне понравились.Чтобы купить подобную обувь не один магазин обойти надо,да и не факт,что уйдёшь с покупкой.Единственное,боялась не угадать с размером.НО! Размер соответствует,как на меня шиты,я осталась довольна.Это первая пара обуви,которую я заказала через интернет-магазин. Кстати,посоветовала мне этот магазин моя знакомая,которая приобрела уже не одну пару обуви!Обязательно воспользуюсь услугой этого магазина ещё .Спасибо за работу ! Очень приятно,что и в Украине умеют шить хорошую обувь!

• Коментар продавця21.03.2018

  Валентина, благодарим за положительный отзыв! Были очень рады порадовать Вас.